Alla luce delle attuali tendenze del mercato delle nuove tecnologie nel campo delle telecomunicazioni, dell’obsolescenza, in alcuni casi “programmata”, dei materiali e delle campagne di marketing studiate a tavolino con gli specialisti del settore ed i migliori luminari nel campo degli studi sociologici, la domanda nasce spontanea:
Quando è arrivato il momento di cambiare il cellulare?
Cercheremo di rispondere alla domanda basandoci su fatti concreti per contribuire dare dei parametri di scelta il più oggettivi possibili.
Prima di rispondere alla fatidica domanda “finale” dobbiamo affrontare tanti altri quesiti per comprendere, alla luce delle risposte fornite, le nostre reali necessità. Perché in effetti le aziende produttrici adottano tutta una serie di politiche più o meno scorrette per indurre il consumatore all’acquisto dei nuovi prodotti.
- Che utilizzo faccio realmente del cellulare? Infatti se il cellulare mi serve esclusivamente per telefonare o per essere raggiungibile in caso di emergenza risulta decisamente inutile oltre che dispendioso ed in alcuni casi scomodo l’utilizzo di uno smarthphone con potenzialità simili se non perfettamente identiche a quelle di Personal Computer con performance di alto livello. In questi casi è auspicabile e consigliato l’utilizzo di apparecchi economici le cui qualità si riassumono in peculiarità come: Prezzo economico, durata della batteria, resistenza agli urti ed ultima ma non di minore importanza la maggiore resistenza ad eventuali forme d’interferenza radio.
- Assunto che l’utilizzo reale non include solo le classiche chiamate la domanda da farsi è: Quali sono i servizi del nuovo cellulare che risultano per me irrinunciabili? Non si tratta di una domanda semplice, anzi potrebbe definirsi la domanda fondamentale. Alla luce della risposta avremo un’idea di quello che vogliamo definita al 90%. Navigazione ultraveloce? Fotocamera con ottiche all’avanguardia? Grafica e suono “spaziali”? interconnessione con altre periferiche già in mio possesso?
- Con la prossima domanda andiamo quasi in meta: Il mio vecchio cellulare cos’ha che non va rispetto a quello che sono realmente le mie necessità? Sembra una domanda stupida ma effettivamente non lo è. Come anticipato spesso le aziende produttrici usano tutta una serie di azioni per invogliare più o meno consciamente i clienti ad acquistare un nuovo prodotto, dalla mera persuasione effettuata tramite un vero e proprio bombardamento mediatico fino all’obsolescenza programmata di hardware e software del prodotto. È questo che genera le code fuori dai negozi per l’acquisto di prodotti che escono con scadenza quasi semestrale ed in alcuni casi addirittura trimestrale, prodotti che non possono essere aggiornati a versioni software successive perché è molto più conveniente per le aziende che i clienti comprino prodotti nuovi ma simili o addirittura identici a quelli “obsoleti” solo per fattori psicologici come i trend di moda. Prodotti che addirittura non si sanno usare nella loro completezza e per i quali si assillano amici e parenti per il passaggio dei numeri della rubrica.
- Ed arriviamo alla fine del nostro piccolo percorso: E’ REALMENTE arrivato il momento di cambiare il mio cellulare? A questa risposta potete giungere solo se avete risposto oggettivamente alle domande precedenti e se avete chiaro l’assunto che uno schermo più ampio di un pollice e con una definizione che i vostri occhi non recepiranno mai non ha alcuna peculiarità rispetto al vostro “vecchio” smartphone di 3 mesi fa. La valutazione che piuttosto va fatta è qual è la logica che ha portato alla produzione del prodotto che mi interessa? Che supporto nel tempo è in grado di fornire l’azienda produttrice? In quale ottica l’azienda produttrice inquadra i propri clienti?
Alla luce di queste domande risulta palese che piccole e/o sconosciute aziende che progettano e sviluppano nel tempo hardware (al volte anche per marchi più blasonati) e software con l’aiuto dei propri fedeli ed in alcuni casi molto più che competenti clienti, risulteranno avere maggiore attenzione per i dettagli d’innovazione tecnologica e maggiore rispetto ed attenzione per quelli che sono sicuramente clienti di nicchia, ma che rappresentano di fatto una fondamentale risorsa per la progettazione e lo sviluppo di nuovi prodotti.
E quindi, se proprio vogliamo cambiare il nostro cellulare, bisogna per forza seguire i grandi brand pubblicizzati in ogni dove, o è possibile cercare, in qualche modo, il prodotto che davvero ci serve, guardando oltre l’apparenza di una cover e di un marchio più o meno accattivante?
Ne torneremo a parlare.
