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La decisione della Commissione Europea di comminare ad AliExpress una sanzione da 550 milioni di euro per la violazione degli obblighi del Digital Services Act (DSA) segna un passaggio decisivo verso un e-commerce più sicuro, trasparente e responsabile.
Alla piattaforma viene contestata la mancata adozione di misure adeguate nel prevenire la diffusione di prodotti illegali, contraffatti o non conformi agli standard europei, oltre a una gestione inefficace dei rischi per gli utenti del marketplace.
Un provvedimento che va nella direzione auspicata da tempo da OPTIME (Osservatorio per la Tutela del Mercato dell’Elettronica in Italia), da anni in prima linea per la responsabilizzazione delle piattaforme di vendite online.
Davide Rossi (OPTIME): “Online e offline abbiano le stesse regole”
Il Presidente di OPTIME, Davide Rossi, sottolinea il valore di questo intervento europeo per la tutela dei consumatori e della concorrenza sleale:
“Accogliamo con favore la decisione della Commissione Europea perché rappresenta un segnale importante e atteso. Da anni sosteniamo che il commercio online non possa essere un’area con regole meno stringenti rispetto ai canali distributivi tradizionali. La sicurezza dei prodotti, la conformità alle normative e la tutela dei consumatori devono essere garantite con la medesima attenzione, indipendentemente dal canale d’acquisto.”
Dal caso AliExpress alle altre piattaforme: il punto su Amazon e la sicurezza
Secondo l’Osservatorio, affinché la piena applicazione del Digital Services Act produca effetti concreti sul mercato, la vigilanza deve proseguire con determinazione, continuità e senza fare distinzioni di provenienza geografica o modello di business.
“Questa decisione non deve rimanere un caso isolato”, prosegue Rossi. “Le regole vanno applicate con lo stesso rigore a tutti gli operatori. Chi mette in contatto venditori e consumatori deve assumersi la piena responsabilità di prevenire la vendita di articoli pericolosi o non conformi. Solo così il rispetto delle norme diventa un vantaggio competitivo e non un penalizzazione per le imprese corrette.”
L’impegno di OPTIME proseguirà attraverso il costante monitoraggio e l’invio di segnalazioni dettagliate a tutte le piattaforme di e-commerce operanti in Italia:
“Stiamo riscontrando e verificando criticità su articoli presenti anche su altre piattaforme ben più diffuse di AliExpress e Temu. Ad esempio, sul tema caldissimo degli adattatori per le prese elettriche — fondamentali nella stagione dei viaggi — stiamo per inviare degli alert anche ad Amazon, confidando che vengano accolti con la massima attenzione. Grazie alle recenti azioni della Commissione Europea ci sentiamo meno soli in questa battaglia per la legalità.”
Un punto di svolta per il futuro dell’E-commerce
La sanzione europea rappresenta un messaggio chiaro per l’intero comparto. OPTIME rinnova la disponibilità a collaborare con le istituzioni, le autorità competenti e gli operatori del settore affinché l’innovazione digitale proceda di pari passo con la sicurezza.
Innovazione, concorrenza leale e garanzie per i cittadini devono crescere insieme: è questa l’unica strada per garantire uno sviluppo sostenibile del commercio elettronico a tutela dei consumatori e delle aziende virtuose.
