Quattro compagnie aeree sono state sottoposte ad una indagine da parte dell’Antitrust. Per l’Autorità ci sarebbero stati comportamenti non consoni durante la fase 1 dell’epidemia di Coronavirus, quando numerosi voli sono stati cancellati.
Le compagnie aeree coinvolte sono Blue Panorama, Easyjet, Ryanair e Vueling. Anche per Alitalia e Volotea erano stati aperti dei fascicoli dopo le segnalazioni dei consumatori, ma non sono scattate le indagini per queste due ultime compagnie.
Oltre alla vendita dei biglietti viene contestato dall’Autorità alle compagnie aeree il numero a pagamento che gli utenti dovevano chiamare per ottenere assistenza. Un numero a pagamento e che secondo l’antitrust non risolveva i problemi degli utenti e che avrebbe portato ad indebito arricchimento alle stesse compagnie.
