Dure multe sono state emanate dall’Autorità Antistrust italiana che ha sanzionato per 4,3 milioni di euro Wind Tre e per 6 milioni Vodafone perché “da giugno 2018 non hanno fornito informazioni chiare ed immediate nella promozione di offerte personalizzate”.
Si tratta, secondo l’Autorità, di proposte “rivolte ad ex clienti, contattati prevalentemente tramite sms, limitandosi ad indicare le sole condizioni del piano tariffario proposto in termini di prezzo e traffico incluso”.
Una modalità di contatto poco chiara e che ha provocato dubbi ed insicurezza nei consumatori. Da qui la decisione presa e le multe erogate.
